Polski e-konsument wie więcej niż kiedykolwiek - i wybacza mniej
Szósta edycja badania „Odpowiedzialny e-commerce" przynosi najwyższe odczyty wiedzy konsumenckiej w całej historii pomiaru. Z pojęciem zrównoważonego rozwoju lub CSR zetknęło się 51% internautów (+20p.p. rok do roku), z pojęciem ESG - 49% (+19p.p.), a czym jest zrównoważony rozwój, wie 46% (+21p.p.). Rekord notuje też etyka w e-commerce - pojęcie kojarzy dziś 48% badanych (+17p.p.), najwięcej od początku badania. Co istotne, różnica między „zetknąłem się" a „wiem, co to znaczy" praktycznie zniknęła i wynosi dziś zaledwie 5p.p. Wiedza przestała być powierzchownym kontaktem z hasłem.